카톡 탈퇴 방법에 대해 자세히 알려드립니다. 카카오톡 로딩 속도가 느려졌거나, 오류가 자주 나는 등의 여러 가지 이유로 탈퇴 후 재가입하려는 분들이 많습니다. 알려드리는 두 가지 방법 중 하나를 선택 후 진행하면 되고, 간단하니 누구나 할 수 있습니다.
1. 앱을 통한 탈퇴 방법
1) 카톡 앱을 실행 후 오른쪽 하단에 '더보기'(점 3개)를 선택합니다.
2) 오른쪽 상단에 톱니바퀴 모양의 '설정'을 선택합니다.
3) 개인/보안 ☞ 개인정보 관리를 선택합니다.
4) '카카오톡 탈퇴'를 눌러 모든 정보를 삭제하는 것에 동의한 후 진행하면 완료입니다.
5) 완료되면 '카카오톡 시작하기' / '카카오계정 탈퇴하기' 중 하나를 선택할 수 있습니다. 이때 완벽하게 탈퇴하고 싶은 분들은 계정 탈퇴하기를 선택하시면 됩니다.
2. 홈페이지 인증을 통한 탈퇴 방법
1) 카카오 고객센터 홈페이지에 접속합니다.
2) 아래에 보이는 '카카오톡'을 누른 후 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴]를 선택합니다.
3) 오른쪽 하단에 '문의하기'를 선택합니다. (로그인을 한다면 좀 더 수월하게 진행할 수 있습니다.)
4) 문의 분류 ☞ 첫 번째 카테고리에서 '탈퇴 문의'를 선택합니다.
5) 두 번째 카테고리에서 '즉시 탈퇴'를 선택합니다.
6) 하단에 'SMS 인증 후 카카오톡 탈퇴하기'를 선택 후 진행하면 완료입니다.
※ 전화번호에 대한 소유주 확인 및 인증이 되지 않으면 탈퇴가 불가합니다. 그리고 탈퇴 후 재가입을 원하는 분들은 모바일에서는 하루, PC에서는 7일의 시간이 필요하기 때문에 앱을 이용하는 것을 추천합니다.
그 외에도 카카오톡 관련 정보가 필요한 분들은 아래 링크를 이용하면 도움받을 수 있습니다.
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